🔐 4. Politique de confidentialité (RGPD)
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site gitanicazen.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Gitanica Zen s'engage à respecter la confidentialité des informations personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Gitanica Zen
Contact : gitanicazen@gmail.com
3. Données collectées
Lors de votre utilisation du site ou de vos achats, nous pouvons collecter certaines informations :
• prénom et nom ;
• adresse e-mail ;
• adresse de facturation ;
• numéro de téléphone si renseigné ;
• informations relatives aux commandes et abonnements ;
• données de connexion et de navigation ;
• adresse IP ;
• préférences et interactions avec le site.
Les informations bancaires ne sont jamais stockées par Gitanica Zen. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
• traiter les commandes ;
• fournir l'accès aux eBooks, méditations, podcasts privés et contenus numériques ;
• gérer les abonnements ;
• assurer le suivi des accompagnements ;
• répondre aux demandes de contact ;
• envoyer les e-mails liés aux commandes et services ;
• améliorer l'expérience utilisateur ;
• réaliser des statistiques de fréquentation ;
• assurer la sécurité du site.
5. Newsletter et communications
Si vous choisissez de recevoir nos communications, votre adresse e-mail pourra être utilisée pour vous envoyer :
• des informations relatives à Gitanica Zen ;
• des nouveautés ;
• des articles de blog ;
• des offres promotionnelles ;
• des contenus gratuits.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail.
6. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
• améliorer la navigation ;
• mesurer l'audience du site ;
• analyser les performances ;
• mémoriser certaines préférences utilisateur.
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
7. Partage des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires indispensables au fonctionnement du site, notamment :
• Shopify ;
• les services de paiement ;
• les outils d'e-mailing ;
• les outils d'analyse statistique.
Ces prestataires sont eux-mêmes soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.
8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales applicables.
9. Sécurité des données
Gitanica Zen met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou modification.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais et conformément aux obligations légales applicables.
11. Modification de la politique
Gitanica Zen se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.
Dernière mise à jour : Juin 2026